هر کسی که دچار آبله مرغان شده است، مستعد ابتلا به زوستر گوش است. زونای گوش در افراد با سن بالاتر از 60 سال سن بیشتر دیده می شود. احتمال بروز زونای گوش در کودکان بسیار کم است.

عوامل خطرات بالقوه زونای گوش شامل:

• سن: زونا در افراد مسن شایع‌تر است و سندرم رمزی هانت، اغلب افراد بالای 60 سال را تحت تاثیر قرار می‌دهد.
• آبله مرغان قبلی: همانطور که گفته شد، زونا در اثر فعال شدن مجدد ویروس واریسلا زوستر، همان ویروسی که باعث آبله مرغان می‌شود ایجاد می‌شود. اگر به آبله مرغان مبتلا شده‌اید، ویروس می‌تواند در مراحل بعدی زندگی دوباره فعال شود و به زونا منجر شود.
• سیستم ایمنی ضعیف: سیستم ایمنی ضعیف به دلیل شرایطی مانند HIV/AIDS، سرطان یا برخی داروها می‌تواند خطر ابتلا به زونا را افزایش دهد.
• استرس: استرس مزمن یا بیماری شدید می‌تواند سیستم ایمنی را تضعیف کند و فرد را مستعد ابتلا به زونا کند.
• تروما یا آسیب: ضربه فیزیکی یا آسیب به گوش یا ناحیه اطراف ممکن است باعث فعال شدن مجدد ویروس واریسلا زوستر شود.
• درمان‌های پزشکی: برخی درمان‌های پزشکی مانند پرتودرمانی یا شیمی درمانی، می‌توانند سیستم ایمنی بدن را سرکوب کرده و خطر ابتلا به زونا را افزایش دهند.
• جنسیت: برخی از مطالعات نشان می‌دهد که بروز زونا در زنان کمی بیشتر از مردان است.
• ژنتیک:  ممکن است یک استعداد ژنتیکی وجود داشته باشد؛ زیرا برخی از افراد ممکن است از نظر ژنتیکی بیشتر مستعد ابتلا به زونا باشند.
• بیماری‌های مزمن: شرایطی مانند دیابت می‌تواند سیستم ایمنی را تضعیف کند و به طور بالقوه خطر ابتلا به زونا را افزایش دهد.
• اختلالات سیستم عصبی محیطی: افرادی که دارای اختلالاتی هستند که سیستم عصبی محیطی را تحت تاثیر قرار می‌دهند، ممکن است بیشتر مستعد ابتلا به زونا باشند.